江蘇鳳谷節(jié)能科技有限公司  也許現(xiàn)在很多人對工業(yè)4.0這個詞感覺有些陌生，但是在中國互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下，中國制造業(yè)走向工業(yè)4.0是必然的趨勢，只有實現(xiàn)智能化的發(fā)展，中國的制造業(yè)才有會更好的發(fā)展。工業(yè)4.0是第四次工業(yè)革命，是指利用物聯(lián)信息系統(tǒng)將生產(chǎn)中的供應(yīng)，制造，銷售信息數(shù)據(jù)化，智慧化，最后達到快速、有效、個人化的產(chǎn)品供應(yīng)。而在這個過程中，CRM這款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，強力助推了工業(yè)4.0時代的發(fā)展。

下面我們以百會CRM為例，來看看CRM系統(tǒng)是如何推動工業(yè)4.0時代的發(fā)展的。

CRM的銷售自動化功能，助推工業(yè)4.0時代的發(fā)展

工業(yè)1.0時代是通過蒸汽機推動機械化發(fā)展，工業(yè)2.0時代是通過電力推動大規(guī)模生產(chǎn)發(fā)展，工業(yè)3.0時代，是電子信息技術(shù)的迅猛發(fā)展推動了自動化的發(fā)展，而到了工業(yè)4.0時代，是智能化的發(fā)展，制造業(yè)終將成為信息產(chǎn)業(yè)。在過去的3次工業(yè)革命，一定要通過原材料準備、設(shè)備運作、工廠生產(chǎn)、物流運輸、銷售產(chǎn)品這五大環(huán)節(jié)，才能夠完成一次完整的生產(chǎn)交易過程。而如今的智能化時代，這五個環(huán)節(jié)都是獨立出來的，每一個環(huán)節(jié)都有獨特的軟件及系統(tǒng)，來使得每一個環(huán)節(jié)都保持信息化的活躍狀態(tài)。而百會CRM具有的銷售自動化功能，能夠支持工業(yè)4.0時代的智能化發(fā)展，百會CRM能夠?qū)崿F(xiàn)對整個銷售流程進行追蹤，所有與客戶和銷售相關(guān)的信息都可以在CRM系統(tǒng)中進行統(tǒng)一管理，讓銷售人員能夠隨時掌握客戶的最新動態(tài)，了解客戶的真正需求，幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化的發(fā)展。

CRM能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，高效滿足客戶需求

百會CRM具有的市場、銷售和客戶自動化功能，不僅能夠讓本部門的人共享客戶信息，還能夠根據(jù)權(quán)限的設(shè)置，讓有權(quán)限的其他部門人員共享客戶的最新信息，隨時掌握項目的最新進展狀況，以實現(xiàn)面向客戶進行全面管理。這種一體化的信息共享方式，能夠快速提高公司運行效率。在過去時代，同一個生產(chǎn)線只能生產(chǎn)一種產(chǎn)品，而在工業(yè)4.0時代，客戶需要什么產(chǎn)品，智能化的生產(chǎn)線就能夠進行自由高效整合，生產(chǎn)出多種不同的產(chǎn)品，以滿足客戶的需求。CRM的引進，加快了企業(yè)的運行效率，推動了工業(yè)4.0時代的到來和發(fā)展。CRM系統(tǒng)是眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型工業(yè)4.0的道路上必不可少的一款軟件。

鳳谷工業(yè)爐集設(shè)計研發(fā),生產(chǎn)銷售,培訓(xùn)指導(dǎo),售后服務(wù)一體化,專利節(jié)能技術(shù)應(yīng)用,每年為企業(yè)節(jié)省40%-70%的能源成本,主要產(chǎn)品加熱爐,工業(yè)爐,節(jié)能爐,蓄熱式爐,垃圾氣化處理設(shè)備，歡迎致電咨詢:0510-88818999